1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Elinfant Brasil, representada pelo CNPJ 36.918.072/0001-60, ("nós", "nosso" ou "a Empresa") coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você utiliza nosso website elinfantbrasil.com.br (o "Site"). Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda com os termos descritos nesta Política.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
• Informações de contato, como nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de • telefone (necessários para emissão de nota e despacho postal).
• Informações de pagamento (processadas de forma criptografada).
• Informações de compra, incluindo histórico de pedidos e preferências.
• Informações de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no Site.
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
• Processar suas compras e fornecer os produtos solicitados.
• Personalizar sua experiência de compra e fornecer suporte ao cliente.
• Enviar informações sobre promoções ou novos produtos (se você optar por receber).
• Melhorar nosso Site e serviços.
4. Compartilhamento de Informações e Processamento
Para garantir o processamento seguro das suas compras, operamos com plataformas de e-commerce e gateways de pagamento de alta segurança. Suas informações são compartilhadas estritamente com os prestadores de serviços logísticos (como transportadoras e Correios) e processadores de pagamento necessários para a conclusão do seu pedido, sempre sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade. Para cumprir obrigações legais, dados podem ser compartilhados com autoridades competentes.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nosso sistema a qualquer momento. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco.
6. Cookies e Proteção de Dados
Nosso Site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Implementamos medidas de segurança rígidas para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
7. Atualizações e Contato
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 2026. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato através do e-mail [email protected].